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한국은 비교적 안전한 나라로 평가받지만, 예상치 못한 사고나 긴급한 상황이 발생할 수 있습니다. 특히 외국인이라면 어떤 번호로 연락해야 하는지, 언어 지원이 가능한지 등을 미리 알아두는 것이 중요합니다.
이 글에서는 한국에서 경찰, 응급 상황, 화재 신고, 대사관 연락처 등 외국인이 반드시 알아야 할 긴급 연락처를 정리했습니다.
1. 한국의 긴급 신고 전화번호 정리
한국에서는 모든 긴급 신고가 무료이며, 공중전화나 휴대전화에서도 이용할 수 있습니다.
긴급 서비스전화번호서비스 내용언어 지원
경찰 신고 | 112 | 범죄 발생, 도난, 폭행, 실종 신고 | 영어, 중국어, 일본어 가능 |
화재·응급 환자 | 119 | 화재, 구조 요청, 구급차 요청 | 영어 가능 |
범죄 피해자 지원 | 1366 | 가정폭력, 성범죄 피해 상담 | 한국어 |
외국인 종합 상담 | 1345 | 외국인 체류, 비자, 법률 상담 | 영어, 중국어, 일본어 등 |
관광 경찰 | 1330 | 관광객 대상 범죄 신고, 길 안내 | 영어, 중국어, 일본어 |
긴급 상황에서는 **112(경찰), 119(소방 & 응급의료)**를 가장 우선적으로 이용하면 됩니다.
2. 경찰 신고 방법 (112)
언제 신고해야 할까?
- 도난, 절도, 폭행, 사기 피해를 당했을 때
- 길에서 위협을 받거나 낯선 사람이 따라올 때
- 실종 사건을 목격했을 때
신고 방법
- 112에 전화 → 긴급 상황을 설명
- 사건 장소 및 상황 설명 → 한국어가 어려우면 영어 지원 요청
- 경찰 출동 후 대기 → 위치를 이동하지 않고 기다리기
✔ 언어 지원 가능: 영어, 중국어, 일본어 통역 서비스 제공
✔ 즉시 출동: 범죄 발생 시 경찰이 가까운 순찰차를 보내 도움 제공
3. 응급상황 시 119 이용법
언제 이용할까?
- 심각한 사고, 화재, 중증 환자가 발생했을 때
- 구조가 필요한 상황(건물 붕괴, 교통사고 등)
신고 방법
- 119에 전화 → 응급 상황 설명
- 위치와 환자 상태 설명
- 구급차 또는 소방차 출동 후 도움 받기
✔ 외국어 서비스 제공: 영어 가능
✔ 무료 구급차 이용 가능 (단, 응급이 아닌 경우 유료 청구 가능)
4. 외국인 전용 상담 서비스 (1345, 1330)
외국인들이 한국에서 생활하면서 겪을 수 있는 다양한 문제에 대해 무료 상담 서비스를 제공합니다.
외국인종합안내센터 (1345)
- 비자, 체류 자격, 출입국 관련 상담
- 20개 이상의 언어 지원
관광 경찰 & 여행자 지원 (1330)
- 외국인 관광객 대상 범죄 신고
- 길 안내 및 관광 정보 제공
✔ 이용 방법: 24시간 무료 전화 가능
5. 대사관 및 영사관 연락처
자국 대사관은 여권 분실, 체류 문제, 법률 상담이 필요할 때 도움을 받을 수 있는 곳입니다.
서울 주요 대사관 연락처
- 미국 대사관: +82-2-397-4114
- 영국 대사관: +82-2-3210-5500
- 캐나다 대사관: +82-2-3783-6000
- 호주 대사관: +82-2-2003-0100
✔ 대사관 방문 전, 전화로 업무 가능 여부 확인 필요
6. 긴급 상황 발생 시 대처법
- 즉시 신고
- 범죄 발생 시 → 112
- 화재, 구조 요청 → 119
- 외국인 비자 & 체류 문제 → 1345
- 위치 확인 & 대기
- 신고 후 경찰/소방차 도착 전까지 현장에 머물기
- 위급한 상황에서는 주변 사람들에게 도움 요청
- 외국어 지원 요청
- 경찰과 소방서에서는 영어 등 외국어 통역 서비스 제공 가능
- 관광객이라면 1330 관광 경찰 서비스 이용
결론
한국은 비교적 안전한 나라지만, 외국인이라면 긴급 상황에 대비해 신고 방법과 연락처를 미리 알아두는 것이 중요합니다.
- 경찰 신고 (112) → 범죄 신고 및 보호 요청
- 응급 의료 & 화재 (119) → 구급차 요청 및 구조 지원
- 외국인 상담 (1345, 1330) → 체류 & 관광 관련 문제 해결
한국에 단기 또는 장기 체류하는 외국인이라면 이 정보를 미리 숙지하여 위급 상황에서 신속하게 대처할 수 있도록 준비하세요.
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